Com a implantação da rede integrada de recursos próprios, através da incorporação do Hospital Unimed Blumenau - Unidade Centro e do Núcleo de Atenção à Saúde e a construção de dois novos serviços – o Hospital Unimed Blumenau - Unidade de Timbó e o Hospital Unimed Blumenau - Atendimento 24 horas (Vila Nova) em 2009, o número de funcionários da Unimed de Blumenau teve um crescimento significativo passando de 191 em 2008 para 563 em 2009, apresentando um crescimento de 195%.

O número de admissões de também cresceu com a implantação da rede integrada de recursos próprios, passando de 55 admissões em 2008 para 438 em 2009. A exemplo de 2008, a Unimed de Blumenau teve mais admissões do que demissões voluntárias e involuntárias em 2009, porém em número superior no último ano.

No ano de 2009, o número de promoções foi maior do que em 2008, em função de promoções de funcionários para cargos de analista nos diversos setores da Cooperativa, recrutamento interno, promoção de menores aprendizes a contínuos e outras promoções de funcionários dentro dos próprios setores para funções de maior complexidade e maior valorização financeira.

O percentual de mulheres em relação ao de homens aumentou de 67% (134 mulheres e 65 homens) em 2008 para 71% (400 mulheres e 163 homens) em 2009. Isto demonstra a valorização das práticas e benefícios para retenção de mulheres no quadro funcional da Unimed de Blumenau.

É importante destacar o aumento significativo de mulheres em cargos de liderança que, em 2009, passou de 52,63% em 2008 para 84,38%. Este aumento se deve principalmente a implantação da rede integrada de recursos próprios da Unimed de Blumenau.

Em 2009, a Cooperativa foi classificada entre as 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, tendo alcançado o índice de satisfação de 77,50%. Foram desenvolvidas atividades de disseminação do código de conduta, comunicação formal e informal, desenvolvimento de lideranças e funcionários e reestruturação da Universidade Corporativa.

Com base no levantamento de necessidades é elaborado o Plano de Treinamento Anual, que contempla as capacitações que irão servir de base para o desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários. A Unimed de Blumenau conta com a parceria da Federação das Unimeds e Universidade Corporativa da Unimed para que as ações e programas educacionais estejam alinhados às competências críticas da organização. Os treinamentos podem ser internos (promovidos pela cooperativa) e externos (promovidos por outras entidades).

Além disso, é realizada a integração de novos colaboradores para cada grupo de novos funcionários que iniciam na Cooperativa. A duração desta ação é de aproximadamente 4 horas, onde o setor de Gestão de Pessoas apresenta a estrutura da cooperativa, serviços oferecidos, políticas de gestão de pessoas, importância do papel de cada colaborador, conceitos básicos de qualidade e valores da cooperativa.

Em 2009 foram realizados e disponibilizados vários treinamentos e capacitações para desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores.

O funcionário da Unimed Blumenau, além de receber uma série de benefícios, conta com atividades integradoras como a Gincana da Sustentabilidade, Festa da Integração Cooperativista, Programa Jovem Aprendiz e Inclusão Social e Diversidade e Programa de Voluntariado.

A Unimed de Blumenau está aberta para atender e receber os cooperados da melhor forma possível, contando com um setor específico de Relacionamento com o Cooperado e Prestador, integrando a Diretoria de Marketing e Desenvolvimento.

Em 2009 o setor organizou e coordenou o Programa de Participação Premiada do Cooperado, onde a participação em reuniões, assembleias e eventos da Cooperativa somavam pontos. Ao final do ano, os Cooperados participaram de sorteios de acordo com a pontuação efetuada.

Neste mesmo ano foi realizada uma AGE/AGO, que contou com a participação de 33 % dos Cooperados, entre pessoas físicas e jurídicas.

Os cooperados da Unimed Blumenau também possuem benefícios, atividades educacionais, de saúde e integração social. A comunicação com os cooperados é uma constante para que todos fiquem bem informados dos assuntos da Cooperativa.

Um relacionamento de confiança é extremamente importante e é por isso que a Unimed de Blumenau não mede esforços para reforçar este compromisso com nossos clientes, oferecendo-lhes benefícios e vantagens que vão além das obrigações contratuais.

Entre programas de destaque estão o Medicina Preventiva, SOS Unimed e Atenção Domiciliar.

Nosso relacionamento com a comunidades está baseado na parceria e desenvolvimento local visando contribuir para o alcance de melhor qualidade de vida. Nossos projetos são desenvolvidos a partir da identificação de necessidades que beneficiam a coletividade.

Neste campo de atuação, a Unimed Blumenau desenvolve o Projeto Unimed Vida, o Programa de Atendimento de Urgência, os projetos Encontro Marcado e Esporte Comunitário e apoio a projetos de inclusão produtiva. Eles estão presentes no dia a dia da comunidade, nas escolas, quadras e pistas esportivas, e até mesmo na vida das costureiras da região.

A participação da Unimed Blumenau na vida da comunidade, no entanto, não para por aí. A AMUB (Associação das Mulheres Unimedianas de Blumenau) atendeu aproximadamente 210 crianças de uma creche. A Cooperativa também disponibilizou equipamentos de atividades físicas no Parque Ramiro Ruediger, criando o Espaço Saúde, que é frequentado por cerca de cinco mil pessoas por mês e participou da Campanha de Arredacação de Medicamentos em parceria com Rotary Clube e Secretaria Municipal de Saúde.

São oferecidos ainda, os seguintes cursos gratuitos para os clientes através da Educação Corporativa:

- Você é o que você come;
- Saúde Natural e Síndrome Metabólica;
- Estética;
- O Sol e a Pele.

A Cooperativa conta com a Central de Autorizações, que tem horário ampliado das 7h às 19h. Também conta com a Ouvidoria e o Atendimento Online, ambos realizados através do site da Unimed de Blumenau.

A Unimed de Blumenau acredita que ser socialmente responsável é ter um comprometimento integral e ético com todos os públicos: clientes, cooperados, prestadores, funcionários, fornecedores, comunidade e governos. Para tanto, entendemos que é fundamental estreitar o relacionamento com nossos fornecedores. Não pretendemos apenas comprar produtos e serviços. Nosso desafio consiste em agregar valor através do estabelecimento de parcerias em que estes produtos e serviços tenham aceitação no mercado do ponto de vista da Qualidade e da Responsabilidade Social, que compõe nosso Sistema de Gestão Integrado.

Em 2009 os fornecedores foram convidados a participar de reunião na qual foi apresentada a Política de Gestão Integrada (Qualidade e Responsabilidade Social) e entregue a cartilha de orientação de boas práticas de responsabilidade social. Houve a participação de 18 representantes de empresas fornecedoras.

A Cooperativa conta com uma política de integridade, que com a criação do novo Setor da Central de Suprimentos em 2009, está em fase de aperfeiçoamento. A Central de Suprimentos sempre busca fornecedores que tenham conduta idônea, exigindo toda a documentação necessária para sua seleção.

A Cooperativa busca parceria com o poder público visando o beneficiamento da sociedade em diversas ações e projetos.

A Unimed de Blumenau participa do Núcleo de Saúde da Associação Comercial e Industrial de Blumenau (Acib), Conselhos Regionais de Medicina e reuniões com Secretaria de Saúde.

A Cooperativa tem parceria em algumas campanhas realizadas pelo poder público, tendo como foco a segurança no trânsito, prevenção e qualidade de vida.